با توجه به این مسئله که فناوری اطلاعات یک گرایش بین رشته ای می باشد یک کارشناس IT کسی است که توانایی کار با ابزارهای مختلف و متنوعی را داشته و بتواند آن ها را مدیریت نماید. کارشناس IT کسی است که دانش کافی و مورد نیاز را در زمینه های برنامه نویسی، نرم افزار، سخت افزار، شبکه و سایر امور مرتبط با فناوری را دارد تا قادر باشد کلیه مراحل طراحی، اجرای نرم افزاری و سخت افزاری و همچنین پشتیبانی پس از راه اندازی شبکه را نظارت نموده و انجام دهد. این واحد مسئول نگهداری و مدیریت سایتهای دانشگاه می باشد.
شرح وظایف کارشناس IT در دانشکده پرستاری و مامایی :
1- نگهداری و بروز رسانی سیستم ها و سرویس های سایتها ( بروز رسانی ویندوزها، آنتی ویروس ها، نرم افزارهای عمومی و اختصاصی)
2-نصب نرم افزارهای مورد نیاز کارکنان و دانشجویان
3-ارائه سرویس به دانشجویان و پاسخگویی به سوالات
4- راه اندازی سرویس های جدید در حوزه مدیریت سایت ها
5- تهیه مشخصات و شناسنامه برای تمامی کامپیوترها و بروز رسانی آنها
6-ارائه سرویس به سیستم ها و تجهیزات معیوب (تعمیر آنها در صورت امکان در درون واحد و در غیر اینصورت ارسال آنها جهت تعمیر و پیگیری آن )
7-شناسایی نیاز به رایانه یا قطعات جانبی و ارائه مشخصات کامل جهت خرید
8-نگهداری انبار سخت افزاری دانشکده (تامین نیازهای جاری)
9-مسئولیت جابجایی رایانه ها در سطح دانشکده
10-آموزش کاربران سیستم هاو سرویس های دانشگاه ( تهیه جزوات، برگزاری کلاسهای آموزشی و...)
11-شناسایی نقاط مورد سوال و اشکال کاربران نرم افزارهای عمومی- مانند Word و کاربری ویندوز- و تهیه جزوات و دستورالعملهای لازم
12-نیازسنجی برگزاری کلاسهای توجیهی نرم افزارهای تخصصی دانشگاه و پیگیری برگزاری آن
13-برگزاری دوره های آموزشی آشنایی با نرم افزارهای مختلف برای کارکنان دانشکده
14-نظارت در بروز رسانی تابلوهای اعلانات و محتویات صفحات وب سایت دانشکده
15-نگهداری سرورها و بانک های اطلاعاتی هریک (بروزرسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها، پشتیبان گیری از بانک های اطلاعاتی و سیاست های اجرای نرم افزار ...)
16-مدیریت نرم افزاری کلاس های آموزشی آنلاین و سامانه های آموزش مجازی مثل سامانه نوید و در اختیار گذاشتن ویدئوی ضبط شده به اساتید
17-همکاری و شرکت در برگزاری امتحانات غیرحضوری آنلاین در امتحانات میان ترم و پایان ترم در هر یک از نیمسال های تحصیلی